নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ec77 প্ল্যাটফর্ম (ec-77.net) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

ec77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করার ইঙ্গিত হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ec77 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ec77 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একটি ডিভাইস, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনি অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যথাযথভাবে সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ec77 কর্তৃপক্ষের রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব — পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

ec77 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ec77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে বিষয়ে যথাযথ ব্যবস্থা নিতে।

ec77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমার নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• জমা কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bKash ও Nagad জমা সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।

উত্তোলনের নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে।
• bKash উত্তোলন গড়ে ১৫-২৫ মিনিটে, Nagad গড়ে ২০-৩০ মিনিটে, ব্যাংক ট্রান্সফার ১-৩ কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাইকরণ ছাড়া উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ec77 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

ec77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ নিয়মাবলী:

• বোনাস গ্রহণ করলে সাধারণত একটি ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট পূরণ করতে হয়, যা বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক।
• ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস কেবলমাত্র নিজস্ব অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে — হস্তান্তর নিষিদ্ধ।
• ec77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ec77 তে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেম সম্পর্কিত নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বা অন্যান্য স্পোর্টসে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে ec77 এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেম ও টেবিলের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং ec77 এ প্রদর্শিত থাকে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম: লাইভ বেটিং অড্স বাজারের পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। যদি কোনো প্রযুক্তিগত কারণে বেট সাবমিট হওয়ার পর অড্স পরিবর্তন হয়, তাহলে বেট সাবমিটের সময়কার অড্স প্রযোজ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ ec77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট বা জয়লব্ধ অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ — বোনাস অপব্যবহার, আরবিট্রেজ বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।

ec77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া)।
• ec77 কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ec77 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন এবং দীর্ঘমেয়াদে সুস্থ ও সুখী থাকুন।

ec77 এ পাওয়া দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• বেট সীমা: প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ কত অর্থ রাখা যাবে তা নির্ধারণ।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হয়, তাহলে সাথে সাথে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ec77 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ec77 এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা বেটিংয়ে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি) এর সার্ভার সমস্যায় সৃষ্ট বিঘ্ন।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত।

ec77 এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। ec77 পরোক্ষ, বিশেষ বা পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

ec77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• দীর্ঘ সময় (৩৬৫ দিনের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ জমা উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

ec77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং এটি ec77 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত চুক্তি, আলোচনা বা বোঝাপড়া এই শর্তাবলীর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।